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お知らせ

年末年始における全国的な旅行の取扱いについて

  1. 新規予約・既存予約の取扱い
    • 新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。
    • 宿泊を伴う旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)。
    • 日帰り旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間に実施される場合は、割引対象外となります。
  2. キャンセルの取扱い
    • 1の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月27日(日)まで、無料でキャンセル可能とします。
  3. キャンセル料の負担について
    • 上記の措置により、既存予約(※)のキャンセルを受けた事業者においては、年末年始には既に多くの予約が入っており、これに対応するコストが発生していることを踏まえ、年末年始に限った特別の措置として、キャンセル料発生の有無に関わらず、一律、旅行代金の50%に相当する額(上限は2万円/人泊)を本事業の予算から負担します。
      ※12月13日(日)24時時点においてされていた予約に限ります。

年末年始における全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱い


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